Dit kan te maken hebben met een volle cache in je browser. Een volle cache kan ervoor zorgen dat het platform niet goed functioneert. Hoe je de cache leegt, hangt af van de browser die je gebruikt. Deze website kan je hierbij helpen. Wanneer je de cache geleegd hebt is het probleem vaak verholpen. Zo niet, stuur dan een bericht naar Team Ondersteuning.