30NOW Beleid en Voorwaarden

Door gebruik te maken van 30NOW accepteer je het onderstaande beleid en de voorwaarden. Deze kunnen van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Het meest actuele beleid en de meest actuele voorwaarden vind je op 30NOW.nl. Wij raden je aan om deze regelmatig te raadplegen, zodat je van wijzigingen op de hoogte bent. De laatste wijzigingsdatum vind je altijd op deze pagina.

Deze pagina is voor het laatst gewijzigd op 4 november 2024.

Als je na het lezen vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Snel naar:

Welkom op het online meditatieplatform van 30NOW, gevestigd in Enschede op Kroezehorst 1, met KvK-nummer 85041459. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die 30NOW aanbiedt en op elke overeenkomst tussen 30NOW en jou. 30NOW heeft het recht de voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen. Door gebruik te maken van de digitale diensten van 30NOW stem je in met het beleid en de algemene voorwaarden.

Dienst

30NOW biedt online meditatie aan, waaronder opgenomen en live meditaties, lezingen en cursussen, via haar website www.30NOW.nl (hierna: “de Website”). De dienst is beschikbaar voor iedereen die een Lidmaatschap-account (hierna: “Lid” of “Leden”) of een Cursussen-account afsluit.

Lidmaatschap-account

Leden met een Lidmaatschap hebben onbeperkt toegang tot verschillende onderdelen, waaronder de door hen aangekochte cursussen. Een volledig overzicht van de onderdelen waartoe leden toegang hebben, vind je op 30NOW.nl/lidmaatschap. Niet-leden kunnen de content alleen zien als leden of begeleiders deze met hen delen.

Cursussen-account

Deelnemers met een Cursussen-account hebben enkel toegang tot de door hen aangekochte cursussen.

Lidmaatschap-account

Via 30NOW.nl kun je een Lidmaatschap aanschaffen en krijg je volledige toegang. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je inloggegevens. Wanneer je je gegevens verliest of het vermoeden hebt dat er inbreuk is gemaakt op je account, laat het dan direct weten. 30NOW heeft het recht een verzoek tot een Lidmaatschap-account te weigeren.

Toegangscode

Na de aanvraag van een Lidmaatschap ontvang je de inloggegevens per e-mail. Daarna kun je volledig gebruikmaken van de dienst. Het Lidmaatschap is bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan je wachtwoord aan derden te verstrekken. 30NOW heeft het recht om na verzending een wachtwoord te annuleren.

Prijs en betaling

Wanneer je een Lidmaatschap aanvraagt, ontvang je automatisch per e-mail een bevestiging (let op je spambox). 30NOW heeft het recht om de prijs van het Lidmaatschap te wijzigen. Betaling dient te geschieden via de online betaalservice. 30NOW heeft te allen tijde het recht het Lidmaatschap op te schorten, te ontbinden en toegang tot de dienst te staken.

Duur en beëindiging

Het Lidmaatschap wordt aangegaan voor een periode van één jaar (12 maanden).

Bij betaling met iDEAL, krediet- en debetkaarten, PayPal, Bancontact, SEPA Overboeking, SOFORT Banking, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net en GiroPay geldt: je Lidmaatschap verloopt automatisch na de lidmaatschapsperiode van één jaar.

30NOW heeft het recht je Lidmaatschap te blokkeren of te beëindigen als wordt vermoed dat je niet voldoet aan deze gebruiksovereenkomst.

Bij de aanschaf van cursussen wordt de toegang gekoppeld aan het betaalde Lidmaatschap-account of aan het gratis Cursussen-account.

Cursussen-account

Via 30NOW.nl kun je een betaalde cursus aanschaffen waarbij de toegang wordt gekoppeld aan het kosteloze Cursussen-account.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je inloggegevens. Wanneer je je gegevens verliest of het vermoeden hebt dat er inbreuk is gemaakt op je account, laat het dan direct weten. 30NOW heeft het recht een verzoek tot een Cursussen-account te weigeren.

Toegangscode

Na de aanvraag van een Cursussen-account ontvang je de inloggegevens per e-mail. Daarna kun je de gewenste cursus aanschaffen en volgen. Het Cursussen-account en de daaraan gekoppelde cursussen zijn bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan je wachtwoord aan derden te verstrekken. 30NOW heeft het recht om na verzending een wachtwoord te annuleren.

Prijs en betaling

Wanneer je een Cursussen-account aanvraagt en/of een cursus aanschaft, ontvang je automatisch per e-mail een bevestiging (let op je spambox). 30NOW heeft het recht om de prijs van iedere cursus te wijzigen. Betaling dient te geschieden via de online betaalservice. 30NOW heeft te allen tijde het recht een cursus op te schorten, te ontbinden en toegang tot de dienst te staken.

Duur en beëindiging

De toegangsperiode van een aangekochte cursus verschilt per cursus. Op de aanmeldpagina’s 30NOW.nl/cursussen-reeksen staat de toegangsperiode voor iedere cursus vermeld.

Bij betaling met iDEAL, krediet- en debetkaarten, PayPal, Bancontact, SEPA Overboeking, SOFORT Banking, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net en GiroPay geldt: je toegang tot de cursus verloopt met een Cursussen-account na de op de aanmeldpagina benoemde periode.

30NOW heeft het recht je toegang tot het Cursussen-account of de toegang tot de door jou aangekochte cursus te blokkeren of te beëindigen als wordt vermoed dat je niet voldoet aan deze gebruiksovereenkomst.

Gezondheidsvoorwaarden

30NOW is een platform dat je kan helpen met mediteren. Het platform is niet bedoeld als vervanging van een consult of een behandeling door een arts of andere behandelaar. Heb je vragen of twijfel je over jouw gezondheid, behandeling of medicijnen? Dan adviseren wij je altijd contact op te nemen met je huisarts, specialist, apotheker of andere behandelaar.

Blijf zelf alert

30NOW is slechts een hulpmiddel en kan niet garanderen dat het platform altijd correct functioneert. Blijf daarom altijd alert en controleer de werking van 30NOW. Eventueel kun je per e-mail vanuit het platform reageren voor het vermelden van onjuistheden. De informatie in dit platform is met zorg samengesteld. Bij het maken en controleren van deze informatie maken wij gebruik van gerenommeerde informatiebronnen.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid als de informatie in dit platform niet helemaal juist of actueel is, of als het platform niet voldoet aan jouw verwachting. Je gebruikt dit platform volledig op eigen risico.

Dataverwerking

Voor de volgende diensten maakt 30NOW gebruik en is er sprake van verwerking van persoonlijke data:

  • Mollie
  • Mailchimp
  • Zapier

Mollie

Bij betalingen via Mollie worden de volgende persoonsgegevens door Mollie verwerkt:

  • Je betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer).
  • Je IP-adres.
  • Je internetbrowser en apparaattype.
  • Bij sommige betaalmethoden je voor- en achternaam.
  • Bij creditcardbetalingen je adresgegevens.
  • Informatie over het product of de dienst die je bij 30NOW hebt aangeschaft.

Mailchimp

Gegevensverzameling door Mailchimp

  • Basisgegevens: Dit omvat informatie zoals de voornaam, achternaam en e-mailadres van de deelnemers. Deze gegevens worden door 30NOW gebruikt om de deelnemers aan de lijst toe te voegen en om e-mails naar hen te versturen.
  • Activiteit: Mailchimp verzamelt ook gegevens over de activiteit van deelnemers, zoals open- en klikpercentages, afmeldingen en bounces. Deze gegevens worden door 30NOW gebruikt om de relevantie van een e-mailing te evalueren.
  • Technische gegevens: Dit omvat informatie zoals het IP-adres van de deelnemer, het type apparaat dat wordt gebruikt om de e-mails te openen en het tijdstip van de activiteit. Deze gegevens worden door 30NOW gebruikt om de e-maillevering te verbeteren en om fraude en spam te voorkomen.

Methode van gegevensuitwisseling tussen 30NOW en Mailchimp

30NOW gebruikt Mailchimp om e-mailmarketingcampagnes naar deelnemers te versturen. Hierbij is sprake van geautomatiseerde synchronisatie via een API. Dit betekent dat wanneer deelnemers zich aanmelden voor de nieuwsbrief of een 30NOW-account aanmaken, hun gegevens automatisch worden gesynchroniseerd met de mailinglijst in Mailchimp. Zo blijft de mailinglijst altijd up-to-date en hoeft 30NOW niet handmatig gegevens te exporteren en te importeren.

Gegevensuitwisseling tussen 30NOW en Mailchimp

  • Contactinformatie: Voornaam, achternaam en e-mailadres van de deelnemer.
  • Groepen: Als een deelnemer verandert van type account (bijvoorbeeld van een Cursussen-account naar een Lidmaatschap-account), wordt deze informatie naar Mailchimp gestuurd zodat de deelnemer naar de juiste e-mailgroep wordt verplaatst.
  • Segmentatiecriteria: Het platform kan specifieke segmentatiecriteria naar Mailchimp sturen om gerichte e-mails naar specifieke deelnemersgroepen te versturen.

Intellectuele eigendomsrechten

Je stemt ermee in dat dit platform eigendom is van 30NOW en haar licentiegevers. Deze worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrechten, databankrechten, naburige rechten, merkrechten en octrooien.

Onder de voorwaarden zoals gesteld in deze gebruiksvoorwaarden, verleent 30NOW je een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht om dit platform te gebruiken. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om programma’s te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken dan in deze gebruiksvoorwaarden aangegeven.

Niets in deze gebruiksvoorwaarden is bedoeld om enige intellectuele eigendomsrechten over te dragen of enige intellectuele eigendomsrechten aan je te verlenen. Het gebruik dat je mag maken van dit platform is beperkt tot wat in deze gebruiksvoorwaarden staat.

Je verklaart hierbij geen handelingen te zullen verrichten die inbreuk kunnen maken op de (intellectuele eigendoms)rechten van 30NOW of derden. Je erkent en aanvaardt dat enig ongeoorloofd gebruik van bestanden, gegevens en materialen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten, inbreuk maakt op deze gebruiksvoorwaarden en op de toepasselijke wetgeving, waaronder maar niet beperkt tot de Auteurswet.

Het is niet toegestaan om kennisgevingen of vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten te verwijderen, onleesbaar te maken, te verbergen of te wijzigen.

Schade aan 30NOW

Voldoe je niet aan de verplichtingen van deze gebruiksvoorwaarden en leidt dit tot schade? Dan ben je verplicht alle schade aan 30NOW te vergoeden.

Schade door 30NOW

30NOW is niet aansprakelijk voor schade die wordt geleden als gevolg van de uitgifte, verspreiding of het gebruik van dit platform. Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventueel uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Enschede.

Auteursrechten

Deze site geniet auteursrechtelijke bescherming en is bestemd voor eigen of intern gebruik van onze deelnemers. Het is niet toegestaan de site te verveelvoudigen anders dan door het downloaden en bekijken daarvan op een enkele computer en/of het printen van een enkele hardcopy. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 30NOW is het niet toegestaan deze site op andere wijze te verveelvoudigen, door te zenden of beschikbaar te stellen op een netwerk. Het is niet toegestaan deze site te framen.

Merken

Alle woord- en beeldmerken op deze site zijn eigendom van 30NOW, tenzij anders aangegeven. Zonder schriftelijke toestemming van 30NOW is het niet toegestaan gebruik te maken van deze merken.

Informatie op de website

Deze site is bestemd voor het verstrekken van informatie aan onze deelnemers.

Op deze website kunnen interactieve pagina’s aangeboden worden zoals reacties en veelgestelde vragen. 30NOW is niet verantwoordelijk voor meningen en boodschappen die door bezoekers/gebruikers op de website geplaatst zijn. Deze meningen en boodschappen geven niet de mening of het beleid van 30NOW weer.

Kosten provider

Het gebruik van 30NOW vereist een werkende internetverbinding. Mocht je 30NOW vanaf een mobiel apparaat gebruiken, zoals een smartphone of tablet met telecomverbinding, dan kan je telecomprovider hiervoor kosten in rekening brengen. Dit is afhankelijk van jouw databundel. Let hierop, vooral wanneer je in het buitenland bent.

Gebruik

Als voorwaarde voor het gebruik van de dienst ga je ermee akkoord geen informatie, gegevens of inhoud via 30NOW aan te bieden die:

  1. Racisme, geweld of haat bevorderen.
  2. Vals of misleidend zijn.
  3. Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten.
  4. Privacyrechten schenden.
  5. Inbreuk maken op enige wet- of regelgeving.
  6. Imiteren of verwantschap pretenderen met een persoon of entiteit.
  7. Niet-openbare of beveiligde gebieden van de dienst betreden.
  8. Virussen, wormen, junkmail, spam, kettingbrieven, ongevraagde aanbiedingen of advertenties van welke aard dan ook en voor welk doel dan ook versturen.
  9. De kwetsbaarheid van de dienst of een ander gerelateerd systeem of netwerk onderzoeken, scannen of testen, of in strijd handelen met enige beveiliging of authenticatie.

30NOW behoudt zich het recht voor je berichten te verwijderen dan wel je de reactiemogelijkheid te ontnemen als we je reacties niet aan bovenstaande richtlijnen vinden voldoen of als je het proces op welke manier dan ook hindert.

Klachtenregeling

We doen onze uiterste best onze gebruikers tevreden te stellen. Mocht je een klacht hebben, dan horen we dat graag. Stuur je klacht zo volledig mogelijk via 30now.nl/help. Je klacht wordt zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.

Geschillen

Op deze gebruiksovereenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Enschede.

Overig

Als een of meer bepalingen van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig of niet-uitvoerbaar zijn, zullen de overige voorwaarden daardoor niet worden beïnvloed. We zullen in dat geval een of meer nieuwe bepalingen met jou overeenkomen die in aard en strekking de oorspronkelijke bepaling(en) zo dicht mogelijk benaderen. Als wij geen vervangende bepaling afspreken, worden de nietige, ongeldige of niet-uitvoerbare bepalingen geacht te zijn vervangen door de wettelijke regelingen die de aard en strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) zo dicht mogelijk benaderen.

Vragen?

Als je nog vragen hebt over de wijze waarop 30NOW met persoonsgegevens omgaat, neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Privacyverklaring

Onze privacyverklaring vind je op https://www.30now.nl/privacyverklaring-eu/.

Cookiebeleid

Ons cookiebeleid vind je op https://www.30now.nl/cookiebeleid/.

Contactgegevens 30NOW

30NOW
Kroezehorst 1
7542 GX Enschede
KvK-nummer: 85041459

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van 30NOW.