We helpen je graag

Kun je het antwoord op je vraag hieronder niet terugvinden?
Vul dan onderstaand formulier in.

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, jpeg, Max. bestandsgrootte: 128 MB.
  • We maken gebruik van een ticketsysteem voor een gestroomlijnde communicatie.
  • Wees met het beschrijven van je vraag of opmerking zo volledig mogelijk, zodat we je goed kunnen helpen.
  • Na het versturen van het formulier ontvang je een bevestiging in je mailbox.
  • Wij reageren meestal binnen 24 uur.

Veelgestelde vragen doorzoeken

We maken een onderscheid tussen 4 betalingen:

  • Donaties/ dana voor de begeleiders van de dagelijkse live sessies: Dit ondersteunt de begeleiders in het verzorgen van de live meditaties en lezingen. De ontvangen bedragen worden periodiek verdeeld onder de begeleiders die een live meditatie of lezing hebben verzorgd.
    Meer informatie (met een videoboodschap over dana van Joost): 30now.nl/doneren
  • Lidmaatschap-betalingen: Deze betalingen maken het platform 30NOW mogelijk. Hierbij geldt: Omdat iedere persoonlijke situatie verschilt, willen we je zelf de keuze geven welk bedrag voor het Lidmaatschap voor jou haalbaar of passend is.
    Meer informatie: 30now.nl/registratie
    De Lidmaatschap-betalingen stellen ons in staat om:

    • Het huidige aanbod te faciliteren;
    • De communicatie te verzorgen;
    • Ondersteuning te bieden waar nodig;
    • Het platform technisch verder te ontwikkelen;
    • Het aanbod te verbreden.
  • Deelname-tarief bij Live Cursussen en Verdiepingsreeksen: Hiermee kan 30NOW de Live Cursussen en Verdiepingsreeksen in samenwerking met de betrokken begeleider(s) aanbieden. Meer informatie: 30now.nl/cursussen-reeksen
  • Vrije gift voor 30NOW: Als laatste is er de mogelijkheid om tussentijds een vrije gift aan 30NOW over te maken. De ontvangen bedragen worden op dezelfde manier besteed als bij het Lidmaatschap. Het is extra steun voor het team dat op de achtergrond dagelijks bezig is met het faciliteren van onze missie ‘Meditatie voor iedereen toegankelijk maken’.
    Meer informatie: 30now.nl/over-30now

Tegelijkertijd mag geld nooit een belemmering vormen voor deelname. Daarom geldt:
Mocht het niet mogelijk zijn om het Lidmaatschap-basisbedrag of een cursus deelname-tarief te betalen, neem dan contact met ons op, zodat we voor jou tot een passende afspraak kunnen komen. Hoewel we als organisatie kosten maken, vinden we dat geld nooit een belemmering mag zijn om toegang te krijgen.

Dank namens het team van 30NOW, dank namens alle begeleiders voor je ondersteuning!

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 6
Thumbs Down Icon 0

Op 30NOW.nl/accounts-vergelijken vind je de verschillen per account.
Daarnaast is het goed om te weten dat je geen account nodig hebt voor deelname aan de dagelijkse live meditaties en lezingen.

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Aan de 30NOW Live sessies kan iedereen, met of zonder 30NOW account, live deelnemen.
De 30NOW Live sessies die je kan terugkijken met het Lidmaatschap kun je ook vrij delen met iedereen. Hiervoor maak je gebruik van de deelknoppen welke zichtbaar zijn op iedere terugkijk-pagina.

Bekijk hier de schermopname.

De meditaties uit de 30 Dagen Reeks en andere cursussen en verdiepingsreeksen kun je trouwens niet delen.

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 4
Thumbs Down Icon 0

Op de volgende pagina’s kun je betalingen doen:

Op dit moment ondersteunen we de volgende online betaalmethoden:

iDEAL, krediet- en debetkaarten, PayPal, Bancontact, SEPA overboeking, SOFORT Banking, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net, en GiroPay.

Daarnaast kun je het lidmaatschapstarief of cursusdeelnametarief ook overmaken naar bankrekeningnummer NL11BUNQ2067341758 t.n.v. 30NOW. Vermeld bij de overschrijving welke bijdrage het betreft en stuur ons een bericht, zodat we weten aan welk e-mailadres het lidmaatschap of de cursustoegang gekoppeld moet worden.

Alvast bedankt!

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0
Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Bij het deelnemen aan een online retraite zijn er enkele belangrijke aandachtspunten:

  • We maken gebruik van Zoom Meetings. Hiervoor dien je (eenmalig) vooraf de Zoom applicatie te downloaden en installeren op je apparaat. Ben je niet bekend met Zoom Meetings, bekijk dan voorafgaand aan de retraite de ‘Hoe werkt Zoom Meetings?’-handleiding.
  • Technische voorbereiding: controleer je internetverbinding, audio en video-instellingen om een soepele ervaring te garanderen. Wij gaan ervan uit dat je met beeld en geluid aanwezig kunt zijn tijdens de Zoom-sessies.
  • Dit is een ‘camera-aan’ retraite. We willen een ruimte creëren die zoveel mogelijk aanvoelt alsof we bij elkaar zijn. In de Zoom-sessies hebben we daarom allemaal de camera aan. Dit geeft een gevoel van samen zitten, in plaats van alleen namen op een scherm te zien. Wij nodigen je ook uit, als het je past, om in beeld te mediteren. Zodat we samen de verbondenheid voelen als sangha. Je hoeft tijdens het mediteren niet naar het scherm gericht te zitten.
  • Rustige en stille ruimte: kies een rustige en comfortabele ruimte waar je zo min mogelijk wordt afgeleid of gestoord. Dit bevordert een geconcentreerde meditatie-ervaring. Laat huisgenoten weten dat je deelneemt aan een retraite en vraag om support bij het creëren van een rustige setting tijdens de retraitedagen om onnodige onderbrekingen te voorkomen.
  • Tijdschema: Volg het aangegeven tijdschema van de retraite, inclusief inlogtijden voor sessies en pauzes. Dit helpt om de structuur en diepgang van de retraite te behouden.
  • Interactie en betrokkenheid: Doe actief mee aan de sessies door je camera aan te zetten. Zet je microfoon uit, behalve wanneer je spreekt, om achtergrondgeluid te vermijden. Stel vragen en neem deel aan uitwisselingen op de momenten dat je hiertoe wordt uitgenodigd, zoals je dat ook tijdens een fysieke retraite zou doen.
  • Zelfdiscipline: Aangezien je thuis bent, vergt het enige zelfdiscipline om deel te nemen zoals je dat tijdens een fysieke retraite zou doen. Houd jezelf verantwoordelijk voor je betrokkenheid. Houd je, zoveel als mogelijk is, aan het schema van de retraite. Er worden tijdens de retraite suggesties gegeven voor activiteiten tussen de meditaties, zoals werkmeditatie (samu) in of rond je huis. Gun jezelf de ervaring de retraite de hele dag door te laten duren.
Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Most of the offerings are in Dutch, but we regularly offer Live Lectures in English. In addition, some Live Courses, In-Depth Series and Live Retreats are also largely in English. See 30NOW.nl/cursussen-reeksen and use the language filter.

Good to know: The translation option in the menu bar is a feature that allows you to easily translate the content of 30NOW.nl from Dutch to English. The button, when clicked, activates a translation tool that automatically converts the text on the page from Dutch to English, making it more accessible for users who speak English but not Dutch.

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Nee. Voor deelname aan (bijna alle*) Live Cursussen, Verdiepingsreeksen en Live Retraites heb je geen Lidmaatschap nodig. Wanneer je niet beschikt over een Lidmaatschap account dan maak je een (gratis) Cursussen account aan voor deelname.
Op deze manier kunnen we je de juiste cursustoegang geven en bijbehorende informatie per e-mail met je delen.
Zie ook ‘accounts vergelijken’ voor meer informatie.

* De reeks Hartmeditaties is exclusief beschikbaar met een Lidmaatschap.

Heb je hierover nog een vraag? Deel deze dan via ondersteuning.30now.nl

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Inspiratie-geschenk ontvangen? Als eerste, van harte welkom!

  • In de e-mail die je hebt ontvangen is het Inspiratie-Geschenk bijgevoegd als PDF-bijlage. Hierop staat de activatiecode vermeld.
  • Log in met je 30NOW account. Nog geen 30NOW account? Maak dan eerst hier een gratis Cursussen account aan.
  • Selecteer de Verdiepingsreeks welke staat vermeld op je Inspiratie-Geschenk.
  • Bij het aanmeldformulier vul je de Inspiratie-Geschenk activatiecode in. Hiermee wordt het aankoopbedrag gewijzigd naar nul euro.

Heb je vragen over de activatie van je Verdiepingsreeks? Neem contact op met Team Ondersteuning. We helpen je graag!

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Op de volgende pagina’s kun je betalingen doen:

Op dit moment ondersteunen we de volgende online betaalmethoden:

iDEAL, krediet- en debetkaarten, PayPal, Bancontact, SEPA overboeking, SOFORT Banking, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net, en GiroPay.

Daarnaast kun je het lidmaatschapstarief of cursusdeelnametarief ook overmaken naar bankrekeningnummer NL11BUNQ2067341758 t.n.v. 30NOW. Vermeld bij de overschrijving welke bijdrage het betreft en stuur ons een bericht, zodat we weten aan welk e-mailadres het lidmaatschap of de cursustoegang gekoppeld moet worden.

Alvast bedankt!

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0

Om je deelname aan een cursus of workshop te annuleren, vragen wij je om het volgende te doen:

  1. E-mail Versturen: Stuur zo snel mogelijk, maar uiterlijk 24 uur voor de start van de cursus of workshop, een annuleringsverzoek naar [email protected]. Vermeld in deze e-mail je volledige naam en de specifieke cursus of workshop waarvoor je je hebt ingeschreven.
  2. Administratiekosten: Houd er rekening mee dat bij annulering 6% administratiekosten worden ingehouden op het totale bedrag van je aanmelding. Deze kosten zijn noodzakelijk voor de administratieve afhandeling van je annulering.
  3. Teruggave: Je ontvangt de teruggave van het resterende bedrag (na aftrek van de administratiekosten) als je annulering minstens 24 uur voor de start van de cursus of workshop plaatsvindt.
  4. Terugstorting: Het terug te ontvangen bedrag wordt gestort op dezelfde rekening waarmee de betaling is verricht. Dit gebeurt doorgaans binnen enkele werkdagen na de verwerking van je annulering.
Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Met een (actief) Lidmaatschap heb je onbeperkt toegang tot het cursusmateriaal van de door jou aangeschafte Live Cursus of Verdiepingsreeks.
Met een Cursussen account verschilt de toegangsperiode per Live Cursus of Verdiepingsreeks. Meer informatie hierover vind je op de aanmeldpagina van de desbetreffende Live Cursus of Verdiepingsreeks.

Heb je hierover een vraag? Neem contact met ons op via ondersteuning.30now.nl

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Bekijk de onderstaande schermopname om te zien hoe je een bericht kunt plaatsen en verwijderen.

Bekijk hier de schermopname.

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Bij 30NOW maken we, tijdens de Live Cursussen en Live Sangha avonden, gebruik van Zoom Meetings.
Bij de dagelijks Live Meditaties en Live Lezingen op zondag, maken we gebruik van Zoom Webinar. Onderstaande uitleg gaat over Zoom Meetings en heeft dus betrekking op de Live Cursussen en Sangha Live avonden.

Wat is Zoom Meetings

Zoom Meetings is een videoplatform dat het mogelijk maakt om online sessies/ bijeenkomsten te organiseren waarbij de deelnemers elkaar live kunnen zien en horen.

  • Om deel te nemen aan een Zoom Meetings heb je een internetverbinding en een computer of mobiel apparaat nodig.
  • Vooraf installeer je (eenmalig) de Zoom applicatie via zoom.us/download.
  • Deelnemen gaat vervolgens door middel van een unieke vergader-URL of vergader-ID.
    Deze ontvang je van 30NOW per e-mail en is daarnaast zichtbaar op de Week- of Maand-pagina’s van de Live Cursus.
  • Je kunt vervolgens zelf je audio en video inschakelen en chatberichten versturen.

Video-handleiding voor deelname

Een handige video-handleiding over hoe je deelneemt aan een (Live) Zoom bijeenkomst vind je hieronder.

Gebruik maken van “Reactions” of “Reacties”

Tijdens een Zoom-meeting kunnen deelnemers gebruik maken van reactions/ reacties door op het “Reactions”-icoon te klikken in de onderste balk. Dit opent een pop-upmenu met verschillende emoticons die kunnen worden geselecteerd. Na het selecteren van een emoticon wordt het weergegeven in het scherm van de deelnemer en zichtbaar voor de begeleider en andere deelnemers van de live sessie. Reactions kunnen worden gebruikt om snel en niet-verstorend te communiceren met andere deelnemers tijdens de live sessie, bijvoorbeeld om aan te geven dat je graag wilt reageren door iets te zeggen.

Vooraf testen

Voor deelname aan een Zoom Meeting kan het prettig zijn om wat ervaring op te doen met Zoom Meetings. Hiervoor kun je:

  • Deelnemen aan de volgende Zoom Meetings test-sessie welke 24/7 beschikbaar is via https://zoom.us/test
  • In Zoom kun je bij instellingen je geluid en microfoon testen:
    • Klik op het geluidspictogram in de linkeronderhoek van de Zoom applicatie.
    • Selecteer “Test Speaker and Microphone” uit het menu.
    • Volg de aanwijzingen op het scherm om de audio en microfoon te testen.
    • Als de test succesvol is, zou je moeten kunnen horen wat je inspreekt via de speaker en zou het geluidsniveau van je microfoon moeten worden weergegeven.
  • Daarnaast worden alle live sessie een kwartier voor de start opengezet voor deelname zodat je je beeld en geluid kan testen.

Algemene technische tips

Bij deelname aan een Zoom Meeting moet je op de volgende zaken letten:

  1. Stabiele internetverbinding: Zorg voor een stabiele en snelle internetverbinding om ononderbroken deel te nemen aan de Zoom Meeting.
  2. Werkende camera en microfoon: Zorg dat je camera en microfoon goed werken en dat je goed zichtbaar/hoorbaar bent voor andere deelnemers. Heb je twijfels? Test dan vooraf je beeld en geluid. Zie ‘Vooraf testen’ hierboven.
  3. Up-to-date: Zorg ervoor dat je Zoom applicatie up-to-date is. Je kunt de laatste versie downloaden en installeren via zoom.us/download

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Team Ondersteuning.

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

We maken een onderscheid tussen 4 betalingen:

  • Donaties/ dana voor de begeleiders van de dagelijkse live sessies: Dit ondersteunt de begeleiders in het verzorgen van de live meditaties en lezingen. De ontvangen bedragen worden periodiek verdeeld onder de begeleiders die een live meditatie of lezing hebben verzorgd.
    Meer informatie (met een videoboodschap over dana van Joost): 30now.nl/doneren
  • Lidmaatschap-betalingen: Deze betalingen maken het platform 30NOW mogelijk. Hierbij geldt: Omdat iedere persoonlijke situatie verschilt, willen we je zelf de keuze geven welk bedrag voor het Lidmaatschap voor jou haalbaar of passend is.
    Meer informatie: 30now.nl/registratie
    De Lidmaatschap-betalingen stellen ons in staat om:

    • Het huidige aanbod te faciliteren;
    • De communicatie te verzorgen;
    • Ondersteuning te bieden waar nodig;
    • Het platform technisch verder te ontwikkelen;
    • Het aanbod te verbreden.
  • Deelname-tarief bij Live Cursussen en Verdiepingsreeksen: Hiermee kan 30NOW de Live Cursussen en Verdiepingsreeksen in samenwerking met de betrokken begeleider(s) aanbieden. Meer informatie: 30now.nl/cursussen-reeksen
  • Vrije gift voor 30NOW: Als laatste is er de mogelijkheid om tussentijds een vrije gift aan 30NOW over te maken. De ontvangen bedragen worden op dezelfde manier besteed als bij het Lidmaatschap. Het is extra steun voor het team dat op de achtergrond dagelijks bezig is met het faciliteren van onze missie ‘Meditatie voor iedereen toegankelijk maken’.
    Meer informatie: 30now.nl/over-30now

Tegelijkertijd mag geld nooit een belemmering vormen voor deelname. Daarom geldt:
Mocht het niet mogelijk zijn om het Lidmaatschap-basisbedrag of een cursus deelname-tarief te betalen, neem dan contact met ons op, zodat we voor jou tot een passende afspraak kunnen komen. Hoewel we als organisatie kosten maken, vinden we dat geld nooit een belemmering mag zijn om toegang te krijgen.

Dank namens het team van 30NOW, dank namens alle begeleiders voor je ondersteuning!

Vond je deze info nuttig?
Thumbs Up Icon 6
Thumbs Down Icon 0