Antwoord: Dit probleem kan zich voordoen wanneer je het verouderde Android 10 gebruikt op je mobiele apparaat.
Android 10 ontvangt geen updates of verbeteringen meer, wat kan leiden tot compatibiliteits- en prestatieproblemen met verschillende apps en websites, inclusief 30NOW. Dit kan specifiek van invloed zijn op de geluidsweergave bij opgenomen meditaties en lezingen.
Vraag: Wat is Android?
Antwoord: Android is een besturingssysteem voor mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Het wordt ontwikkeld door Google en zorgt ervoor dat je apparaat goed functioneert, vergelijkbaar met hoe Windows of macOS op een computer werkt. Android zorgt ervoor dat je apps kunt downloaden en gebruiken, en dat je apparaat verbinding kan maken met het internet.
Vraag: Hoe kan ik controleren welke versie van Android ik gebruik?
Antwoord: Je kunt controleren welke versie van Android je apparaat gebruikt door naar de instellingen van je apparaat te gaan. Hier is hoe je dit doet:
- Ga naar Instellingen:
- Open de “Instellingen” app op je apparaat.
- Navigeer naar Over de Telefoon:
- Scroll naar beneden en tik op “Over de telefoon” of “Systeem” en vervolgens “Over de telefoon”.
- Zoek naar Android Versie:
- Hier zie je welke versie van Android je apparaat gebruikt.
Je kunt ook meer informatie vinden op de officiële Android website.
Vraag: Hoe kan ik mijn Android-apparaat upgraden naar een nieuwere versie zoals Android 14?
Antwoord: Mocht je apparaat in staat zijn om te upgraden naar een nieuwere versie van Android, zoals versie 14, dan adviseren wij je dit ten zeerste. Een upgrade garandeert een betere en veiligere gebruikerservaring. Hier is hoe je de update van Android 10 naar de meest recente versie kunt uitvoeren:
- Controleer de Batterij:
- Zorg ervoor dat je apparaat voldoende batterij heeft, bij voorkeur meer dan 50%. Het is nog beter om je apparaat tijdens het updaten aan de oplader te hebben.
- Ga naar Instellingen:
- Open de “Instellingen” app op je apparaat.
- Navigeer naar Systeem:
- Scroll naar beneden en tik op “Systeem”.
- Tik vervolgens op “Geavanceerd” (dit kan op sommige apparaten anders genoemd worden).
- Zoek naar Systeemupdates:
- Tik op “Systeemupdates” of “Software-updates”.
- Controleer op Updates:
- Tik op “Controleer op updates”. Je apparaat zal nu zoeken naar beschikbare updates.
- Download en Installeer de Update:
- Als er een update beschikbaar is, zul je een melding zien. Tik op “Downloaden” of “Nu downloaden”.
- Wacht tot de download is voltooid. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van de update en de snelheid van je internetverbinding.
- Installeer de Update:
- Nadat de download is voltooid, tik op “Nu installeren” of “Herstart en installeer”.
- Je apparaat zal opnieuw opstarten en beginnen met het installeren van de update. Dit kan enkele minuten duren.
- Voltooi de Installatie:
- Nadat de update is geïnstalleerd, zal je apparaat opnieuw opstarten naar de nieuwste versie van Android.
- Je krijgt mogelijk een melding dat de installatie is voltooid en dat je apparaat klaar is voor gebruik.
Vraag: Wat moet ik doen nadat ik mijn apparaat heb geüpdatet naar een nieuwere versie van Android?
Antwoord: Nadat je de update hebt voltooid, ga je naar 30NOW.nl om te controleren of het geluid nu naar behoren werkt bij de opgenomen meditaties en lezingen.
Vraag: Is er een tijdelijke oplossing voor het geluidsprobleem op Android 10?
Antwoord: Ja, als tijdelijke oplossing kan het helpen om de Firefox-browser te gebruiken om toegang te krijgen tot 30NOW. Sommige deelnemers hebben gemeld dat dit de geluidsproblemen oplost. Je kunt Firefox voor Android downloaden via de officiële Firefox downloadpagina.
4
